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水道事故110番/水漏れに気が付いたら

水が出ない!水が漏れている!
水道事故は、被害を最小限にするためにも迅速な対応が肝心です。
水道が故障したときのために対処方法を確認しておきましょう。

水漏れに気が付いたときは・・・

すべての水を止める

水漏れに気が付いたら、まず止水洗(バルブ)を止めましょう。
止水栓はメーターボックスのすぐ横(古い止水栓の場合は別の場所)にあります。止水栓(バルブ)を図の矢印(右)の方向に回すと、水の流れは止まります。

  • 【一般的な止水洗】
  • 【マンションなどの止水洗】
一般的な止水洗とマンションなどの止水洗
  • 古い止水栓(バルブ)には閉まりにくいものもあります。 無理に閉めないで、水道工事業者に修理を依頼しましょう。

トイレでの水漏れ

タンク式の水洗トイレは、タンクの水だけを止めることができます。タンクに接続されている管の止水栓を右に回して止めましょう。

トイレのタンクの構造

給水管から水が噴出している

水漏れを起こしている箇所にビニールテープか布切れを巻き付けて、一時的に水を止めることができます。

給水管から水が出たら

こんなときは・・・

水の出が悪いときは

給水管になんらかの問題があるため、水の出が悪くなっている可能性があります。
新しい給水管への交換が必要になるかもしれません。
水道事業者または水道工事店へ相談しましょう。

水が出なくなったときは

止水栓やバルブが開いているか確認して下さい。
問題がなければ、道路工事や水道管の突発事故の可能性があります。
また、マンションなどの中高層住宅では、受水槽やポンプが故障している可能性もあります。
水道事業者または水道工事店に依頼しましょう。

水道メーターや道路側での水漏れ

水漏れを見つけたら水道事業者または水道工事店へ連絡しましょう。